Informativa Privacy e Cookie

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Altvera Platforms raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente.

Definizioni

Dati Personali: Qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»).
Titolare del Trattamento: La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.
Interessato: La persona fisica a cui si riferiscono i dati personali.
Trattamento: Qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali.

1. Chi Siamo

Altvera Platforms è una startup tecnologica indipendente con sede operativa in Italia. Il sito ufficiale è https://altvera.eu, gestito e manutenuto direttamente dal suo fondatore. Il nostro progetto include lo sviluppo di prodotti digitali innovativi come Harmonia, una piattaforma AI dedicata al benessere mentale, attualmente in fase di sviluppo.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati personali:

Email: Fornita volontariamente da te tramite moduli presenti sul sito (ad esempio, per l'iscrizione alla newsletter, l'accesso alla beta, o la partecipazione a un forum).
Nome o Nickname: Un campo facoltativo che puoi scegliere di fornire quando interagisci con i nostri moduli.
Dati di Iscrizione alla Newsletter (tramite Mailchimp): Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, il tuo indirizzo email e, facoltativamente, il tuo nome vengono memorizzati e gestiti tramite la piattaforma Mailchimp per l'invio delle comunicazioni.
Dati di Navigazione e Utilizzo (tramite Google Analytics): Se fornisci il tuo consenso, raccogliamo dati anonimi e aggregati sulla tua interazione con il sito. Questi includono informazioni come le pagine visitate, la durata della visita, il browser utilizzato, il sistema operativo e dati geografici approssimativi (paese/città). Il tuo indirizzo IP viene anonimizzato prima di qualsiasi elaborazione.

Non raccogliamo dati sensibili o biometrici (come dati sulla salute, l'orientamento sessuale, le convinzioni religiose o filosofiche).

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

Gestione della Newsletter e Comunicazioni di Progetto: Per inviarti aggiornamenti sul nostro progetto, novità su Harmonia e altre comunicazioni pertinenti a cui hai acconsentito.
Accesso alla Beta di Harmonia: Per consentirti di partecipare ai test della versione beta della nostra piattaforma e gestire la tua iscrizione.
Analisi Tecnica e Prevenzione Abusi: Per monitorare il funzionamento tecnico del sito, prevenire attività fraudolente, proteggere la sicurezza della piattaforma (ad esempio, tramite sistemi di captcha) e garantire la stabilità del servizio.
Miglioramento del Servizio (futuro): I dati di utilizzo anonimizzati potranno essere impiegati per analizzare l'interazione con il sito e migliorare l'esperienza utente e l'efficacia dei nostri servizi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni stabilite dal GDPR:

Consenso Esplicito dell’Utente (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): Per finalità come l'invio della newsletter e l'accesso alla beta di Harmonia, il trattamento si basa sul tuo consenso libero, specifico, informato e inequivocabile, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Legittimo Interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): Per finalità di analisi tecnica, prevenzione abusi e sicurezza del sito (es. gestione IP anonimizzati, sistemi di captcha), il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza, l'affidabilità e la corretta erogazione dei nostri servizi e a proteggerci da attività illecite. Abbiamo bilanciato il nostro interesse con i tuoi diritti e libertà fondamentali, concludendo che il trattamento è necessario e proporzionato.

5. Modalità di Raccolta e Responsabili del Trattamento

Raccogliamo i dati principalmente attraverso:

Moduli HTML: Integrati direttamente sul nostro sito, con invio delle email gestito lato client tramite EmailJS.
Moduli di Iscrizione alla Newsletter: Integrati con Mailchimp per la raccolta sicura dei consensi e la gestione delle liste di contatti.

Per la gestione della newsletter, utilizziamo Mailchimp (The Rocket Science Group LLC), che opera come nostro responsabile esterno del trattamento. Mailchimp aderisce a rigorosi standard di protezione dei dati. Puoi consultare la loro privacy policy qui: Mailchimp Privacy Policy.

EmailJS, utilizzato per i moduli di contatto, opera anch'esso come responsabile esterno del trattamento. Puoi consultare la loro privacy policy al seguente link: EmailJS Privacy Policy.

6. Cookie e Strumenti di Tracking

Il nostro sito web può utilizzare i seguenti tipi di cookie:

Cookie Tecnici: Sono strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito, consentendo la navigazione e l'utilizzo delle sue funzionalità essenziali (es. sessioni di login, preferenze di lingua). Non richiedono il tuo consenso preventivo.
Cookie di Terze Parti (Tecnici/Funzionali): Possono essere utilizzati per integrare funzionalità fornite da servizi esterni, come:
- Google Fonts: Per garantire un aspetto grafico uniforme e ottimizzato.
- CDN (Content Delivery Network - es. Vercel, Netlify): Per ottimizzare la velocità di caricamento dei contenuti del sito.
- Embed Esterni (es. YouTube, Vimeo): Per incorporare video o altri contenuti multimediali.
Questi cookie possono raccogliere dati anonimi sul tuo utilizzo per finalità tecniche o statistiche legate al servizio specifico.
Cookie Analitici (previo consenso): Se accetti tramite il nostro banner dei cookie, attiviamo Google Analytics 4 (GA4). Questo strumento ci permette di raccogliere dati statistici in forma anonima e aggregata sulle visite al sito. Le informazioni raccolte (come le pagine visitate, il tempo di permanenza, il tipo di dispositivo e la provenienza geografica approssimativa) ci aiutano a capire come viene utilizzato il nostro sito e a migliorarlo costantemente. Il tuo indirizzo IP viene anonimizzato prima di essere memorizzato da Google. Il tracciamento è disattivato per impostazione predefinita e si attiva solo con il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Non utilizziamo cookie di profilazione, ovvero cookie volti a creare profili relativi all'utente per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione.

È attivo un banner di consenso GDPR/ePrivacy che ti permette di gestire le tue preferenze relative ai cookie e di esprimere o negare il consenso per i cookie non strettamente necessari. Puoi anche gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser.

7. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i seguenti termini:

Dati Email (per newsletter/beta): Massima di 24 mesi dall'ultimo contatto o fino alla tua revoca del consenso.
Dati Tecnici Anonimi (es. IP anonimizzati): Fino a un massimo di 12 mesi per finalità di sicurezza e analisi aggregata.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo eventuali obblighi legali che ne richiedano una conservazione ulteriore.

8. Hosting e Sicurezza

Il nostro sito è ospitato su server sicuri gestiti da provider affidabili (es. Vercel, Netlify) che adottano elevate misure di sicurezza. La trasmissione dei dati avviene sempre tramite protocollo sicuro HTTPS con certificato SSL attivo, garantendo la cifratura delle comunicazioni.

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione, tra cui:

Validazione e sanificazione degli input nei form.
Trasmissione cifrata dei dati sensibili tramite TLS (Transport Layer Security).
Accesso ristretto ai dati da parte del personale autorizzato, con autenticazione e controlli di accesso.
Aggiornamenti regolari dei sistemi e monitoraggio delle vulnerabilità.

9. Diritti dell’Utente

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, in conformità con il GDPR:

Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Richiedere la conferma che sia in corso un trattamento di tuoi dati personali e, in tal caso, ottenerne una copia.
Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Ottenere la modifica o l'aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano.
Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio - Art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, in presenza di determinate condizioni (es. dati non più necessari per le finalità, revoca del consenso).
Diritto di Limitazione di Trattamento (Art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento dei dati in alcuni casi (es. contesti l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito).
Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.
Diritto di Opposizione al Trattamento (Art. 21 GDPR): Opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare.
Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7, par. 3 GDPR): Revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo (Art. 77 GDPR): Proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo email fornito nella sezione "Contatti" di questa informativa.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio tramite l'utilizzo di servizi come EmailJS (che ha server negli USA) per l'invio delle email. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle disposizioni del GDPR.

In particolare, i nostri fornitori di servizi terzi che effettuano trasferimenti internazionali si impegnano ad adottare Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o altre adeguate garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, per assicurare un livello di protezione dei dati equivalente a quello garantito all'interno del SEE.

11. Privacy dei Minori

Il nostro sito e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni senza il consenso verificabile dei genitori o del tutore legale, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri server il prima possibile.

12. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare periodicamente la presente Informativa Privacy e Cookie. Ogni aggiornamento sarà comunicato sul nostro sito web o, se significativo, tramite email agli utenti registrati. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

13. Contatti del Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è:

Altvera Platforms
Email: info@altvera.it
Sito Web: https://altvera.eu

Versione 1.2 – Ultimo aggiornamento: 22 Giugno 2025

Conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

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